SNSを自分で構築するメリットとは?
mixiに代表されるSNSサイトに参加すればいいのでは?
わざわざ自分でSNSサイトを立ち上げる必要はないのでは?
そう思う方もいると思います。
しかし、近年、「自分でSNSサイトを立ち上げる」動きが目立っています。
なぜでしょうか?
いくつかのメリットを並べてみました。
1、規制がない
mixiなど、他社のSNSでは、当然ながら規制があります。
そこに参加する以上は、そのサイトのルールに従う必要があります。
たとえば、アフィリエイトなどをしてはいけない、商用で使ってはいけないなどの規制があります。
これを破ると、強制アカウント削除などされる場合があります。
規制があると秩序が守られるメリットはありますが、思い切って商用行為などができないのが難点です。
しかし、自分でSNSを作ってしまえば、そんな縛りはありません。
自分でルールを決めてしまえばいいのですから。
当然ながら、アカウントが削除される恐れはありません。
嫌な人を自由に排除することもできます。
2、顧客囲い込みができる
あなたがご商売をされているなら、今まで購入していただいたお客様のリストがあるはずです。
このお客様のリストは資産です。
眠らせておくのは非常にもったいないです。
そこで、自社SNSを立ち上げることで、お客様間でコミュニケーションが取れる場を提供し、お客様の満足度を高め、資産価値を新鮮に保つことができます。
たとえば、あなたがカメラ屋さんを営んでいるとします。
すると、お客様は写真撮影が好きな人が多いはずです。
趣味で取った自慢の写真は、他の人に見せたり、また、他人の写真を見せてもらったりしたいものです。
きっと話がはずむと思います。
しかし、そうしようにも場がなければコミュニケーションのしようがありません。
そこで、あなたが自社SNSを立ち上げ、お客様間でコミュニケーションが取れる場を提供するのです。
そうすれば、お客様間で話が弾んだり、知り合いの輪を広げたりできます。
顧客満足度を高めることができ、あなたの商売も繁盛するキッカケになります。
3、影響力を持てる
自分でSNSを立ち上げ、会員数も増えてくると、しだいに影響力が高まるメリットがあります。
あなただけのメディアを持つことは、色々な意味で他に影響を与えるキッカケになります。
たとえば、メディアとして影響力があるといえばマスコミでしょう。
何万人と顧客を抱える新聞社は、チラシなどを同封することで広告費を取ることができます。
また、発言一つで社会に与える影響も大きいでしょう。
こういったメディアを持てば、たとえば、交渉などで有利になるでしょう。
たとえば、何か商品を卸したいと思った時に、すでにSNSで何万人のコミュニティーを持っているとすれば、相手はあなたを信頼し、有利な額で卸したりすることも可能でしょう。
近年では、メルマガなどで何万人、何十万人という読者数を獲得し、メディアとしての影響力を持った個人の方々がたくさん生まれました。
今後もSNSで同様の動きがあるでしょう。
以上の観点から、自分でSNSを構築し、運営することは多大なメリットがあります。
しかし、当然ながら、物事には逆向きの作用もありますから、デメリットもあります。
それは・・・
関連記事
トラックバック(0)
このブログ記事を参照しているブログ一覧: SNSを自分で構築するメリットとは?
このブログ記事に対するトラックバックURL: http://snsmk.com/mtos/mt-tb.cgi/5
コメントをどうぞ